Themenbereich D

Dead Link

Ein Dead Link bezeichnet einen Link oder eine Verknüpfung, die schlichtweg ins Leere führt. Der Hyperlink zeigt dabei auf eine im Internet nicht mehr vorhandene Ressource. Typisch für Dead Links ist die Fehlermeldung mit dem HTTP-Statuscode "404 Not Found". Meist sind Verschiebungen, Umbenennungen und Löschungen der ausgewählten Websites der Grund für einen Dead Link. Natürlich kann aber auch die fehlerhafte Eingabe eines Links zur genannten Fehlermeldung führen.

 

Deep Bot

Siehe Deep Crawl

Deep Links

Bei Deep Links handelt es sich um Hyperlinks, die nicht auf eine Homepage, sondern auf eine Unterseite einer fremden Website verweisen.

In einem Gerichtsurteil hat der BGH das allgemeine Interesse an der Funktion von Hyperlinks bzw. von Internet im Allgemeinen über die kommerziellen Interessen einzelner Anbieter gestellt. Betreiber von Web Sites bzw. Anbieter von Inhalten müssen deshalb damit rechnen, dass Werbeeinnahmen auf Vorschaltseiten aufgrund von Deep Links entfallen können.

 

Delisting

Delisting bezeichnet das Löschen von Internetseiten aus der Datenbank einer Suchmaschine. Grund hierfür können zum Beispiel die Nichtexistenz oder die Verbreitung von Spam sein.

 

DENIC

Die DENIC e.G. (Deutsches Network Information Center) ist für die Verwaltung der Top-Level-Domain .de zuständig. Sie ist also die zentrale Registrierungsstelle für alle deutschen Domains mit der Endung .de. DENIC bietet dem User neben der Registrierung und Verwaltung die Schnellabfrage "whois" an, mit der überprüft werden kann, ob eine gewünschte Adresse schon auf andere User registriert ist.

 

DHTML

Gegenüber statischen Internetsites ist es mit DHTML oder Dynamic HTML möglich, eine Website so zu gestalten, dass sie fast beliebig verändert werden kann. Die Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit spielt dabei eine entscheidende Rolle. DHTML ist eine Mischung aus Teilen der Programmsprachen HTML, CSS, Scriptingsprachen und anderen.

 

Dialer

Ein Dailer dient dazu, über ein Telefon- oder ISDN-Netzwerk, eine Verbindung zum Internet herzustellen. Dailer sind jedoch sehr in Verruf geraten, da man über sie eigentlich nur in Verbindung mit unseriösen Firmen oder sogar kriminellen Anbietern hört, die sich ohne das Einverständnis des Users über eine kostenpflichtige Rufnummer (früher 0190, heute 0900) einwählen und somit zu wesentlichen höheren Internetgebühren führen.

 

Dialogmarketing

Dialogmarketing ist eine Form des Marketings, die in den letzten Jahren von immer größerer Bedeutung geworden ist. Dialogmarketing stellt den Dialog mit dem Kunden oder dem potenziellen Kunden in den Mittelpunkt. Der Kundenkontakt soll aufgebaut, ausgebaut und gepflegt werden. Gerade auch die Pflege und Intensivierung des Kundenkontaktes ist sehr bedeutsam geworden, ist es doch wesentlich aufwendiger und kostspieliger, Neukunden zu gewinnen, als Kunden, die das Unternehmen oder ein Produkt schon kennen.

Beim Dialogmarketing steht die Kommunikation mit dem Kunden im Vordergrund, vornehmlich findet dieser Kontakt am Telefon statt. Telefonmarketing hat ein enormes Wachstum erfahren. Das erklärt sich dadurch, dass der Erfolg hier auf vielen Ebenen sichtbar wird.

Es ist ein direkter Kontakt zum Kunden möglich, in einem persönlichen Gespräch lässt sich oft viel mehr klären und erläutern, man spricht auch von One-to-one Marketing. Der Kunde empfindet sich als Person wahr- und ernst genommen, er kann sein Interesse bekunden, Fragen stellen und erhält Antworten. Das Unternehmen wiederum kann aus diesen Gesprächen sehr viel herauslesen. Es geht nicht nur darum, einen festen Kundenstamm zu gewinnen, auch wenn das das primäre Ziel ist. Die Gespräche können ausgewertet werden, wodurch z.B. ein Datenabgleich möglich ist. Das Unternehmen kann somit seine Kundendatenbank automatisch aktualisieren. Außerdem können die Fragen und Interessen in einem Katalog gesammelt werden, um später ausgewertet zu werden. Die hieraus gewonnenen Ergebnisse lassen Rückschlüsse auf den Erfolg der Kampagne zu: Was ist gut gelaufen, was muss in Zukunft verändert werden, um noch erfolgreicher zu werden? Um Kundenkontakt per Telefon aufzubauen, muss beachtet werden, dass der Kunde im Vorfeld seine Einwilligung hierzu gegeben haben muss. Dies geschieht häufig durch Mailingaktionen, in denen der Kunde bereits durch Antwort hierauf in den Dialog mit dem Unternehmen getreten ist.

Da der Schwerpunkt jeder Geschäftbeziehung immer mehr auf den Service gelenkt wird, ist das Dialogmarketing eines der erfolgreichsten Werbeformen, erfordert aber auch ein intensives Engagement.

 

Digitalfotografie

Das gute alte Fotolabor hat ausgedient. Zumindest gilt dies für den Bereich der Hobbyfotografie. Nur professionelle Fotografen und Nostalgiker entwickeln ihre Fotos noch nach alter Tradition. Die Digitalfotografie hat den klassischen Fotoapparat fast gänzlich vom Markt verdrängt. Die Digitalfotografie hat dem Benutzer jede Menge neue Möglichkeiten eröffnet. So können die Bilder bei Nichtgefallen sofort gelöscht werden, es ist möglich, die Bilder am Computer nachzubearbeiten. Auch das Speichermedium Chip ermöglicht dem Fotografen mehr. So muss er nicht ständig den Film wechseln und kann auf einem Speicherchip bis zu mehreren Tausend Bildern speichern. Besitzt man den richtigen Drucker und das dazugehörige Fotopapier, kann man sich die Bilder auch gleich zuhause ausdrucken. Inzwischen erreichen diese Drucker eine sehr hohe Qualität und ein Unterschied zu einem professionellen Drucker ist kaum noch erkennbar. Einen besonders großen Vorteil hat die Entwicklung der Digitalfotografie allen Medienschaffenden gebracht. Macht ein Fotograf bei einer Veranstaltung Fotos, kann er diese sofort an die Redaktion senden. Dies spart dann nicht nur dem Fotografen eine Menge Zeit. Was die Digitalfotografie jedoch nicht leisten kann, ist die künstlerische Gestaltung von Fotos anhand bestimmter Techniken beim Fotografieren selbst oder bei der Entwicklung der Fotos. Aus diesem Grund greifen künstlerische Fotografen nach wie vor auf die alte Variante der Fotoapparate zurück. Für das Internet, die Medien, sowie die Werbung ist die Digitalfotografie jedoch kaum noch wegzudenken. Bei der Gestaltung einer Internetseite kommen digitale Fotos ebenso zum Einsatz wie bei der Erstellung von Werbefotos. Mit Hilfe der Digitalfotografie ist es für die Werbebranche wesentlich einfacher geworden, die Bilder im Nachhinein zu retuschieren und abzuändern. Unterschiede gibt es jedoch bei der Qualität der digitalen Fotoapparate. Ein wichtiger Faktor hierbei ist die Höhe der Auflösung. Die Hersteller haben sich in letzter Zeit gegenseitig übertrumpft, was die Auflösung betrifft. So gibt es mittlerweile Kameras, die ein Foto mit über zwanzig Millionen Pixel auflösen.

Die Höhe der Auflösung ist jedoch nicht alles, da die in der Kamera verbaute Technik ebenso sehr wichtig ist.Daher sollte man nicht nur auf die Pixelzahl achten, sondern auch auf Hersteller und Qualität der verbauten Teile, möchte man sich eine Digitalkamera zulegen.

 

Direktmarketing

Unter Direktmarketing, auch Direct-Response-Marketing gennant, versteht man Werbemaßnahmen, die eine direkte Ansprache des möglichen Kunden mit der Aufforderung zur Antwort enthält. Im Direktmarketing steht der Dialog zwischen dem bereits bestehenden Kunden, oder auch dem potenziellen Kunden und dem Unternehmen im Vordergrund. Durch ganz bestimmte Werbemittel erhält der Kunde die Möglichkeit, den Dialog mit dem Unternehmen zu suchen. Das kann so aussehen, dass der Kunde einen Brief erhält, in dem ihm ein bereits auf dem Markt etabliertes Produkt vorgestellt wird. Dem Brief beigelegt sind das Produkt und ein Fragebogen mit einem frankierten Rückumschlag. Der Kunde wird aufgefordert Fragen zu dem Produkt zu beantworten: Was daran gefällt, was der Kunde an Veränderungen vornehmen würde, welche Vorschläge er hat usw. Er wird gebeten dem Unternehmen den Fragebogen zurückzusenden. Es besteht für den Kunden die Möglichkeit z.B. seine Telefonnummer anzugeben, falls er sich bereit erklärt, zu diesem oder anderen Themen auch zukünftig Fragen zu beantworten. Ziel des Unternehmens ist es, mit solchen Werbemaßnahmen des Direktmarketings, den Empfänger als potentiellen Abnehmer zu identifizieren. Besonders häufig kommt im Direktmarketing das Telefon zum Einsatz. In Callcentern kann ein Unternehmen durch ein persönliches Telefongespräch zusätzliche Informationen über den (potenziellen) Kunden und seine Präferenzen erfahren.

Im Dialog kann auf Kundenfragen viel besser eingegangen, argumentiert und überzeugt werden. Diese Kundennähe und die Kundenzufriedenheit haben weiterhin positive Effekte auf dem Markt. Der Kunde fühlt sich wahrgenommen, eventuell als ein Teil des Unternehmens. Ein zufriedener Kunde ist bei der Neueinführung eines Produktes auch viel eher bereit, es auszuprobieren, da er den guten Ruf des Unternehmens schon von anderen Seiten kennt. Mit dem Direktmarketing ist es auch möglich, durch Kreieren eines auf den Markt abgestimmten Produkts oder der Zielgruppe entsprechendes Vermarkten eines bestehenden Produktes.

 

Domain

Als Domain bezeichnet man eine Gruppe von vernetzten Computern, die über ein und dieselbe Adresse erreichbar sind. Die Domain beinhaltet eine syntaktische Namesfrequenz, die jeweils durch einen Punkt voneinander getrennt ist (z.B. www.example.de). So wird durch die Endung .de die Zugehörigkeit zu einer deutschen Domain angegeben. Der Fortsatz example wird als Second-Level-Domain bezeichnet und besteht aus einer typischen Ziffern- oder Buchstabenabfolge. Die Zugehörigkeit zum World Wide Web wird durch die Abkürzung www verdeutlicht.

 

Domain Popularity

Mit der Domain Popularity wird die Bedeutung einer Website gemessen. Während mit der "Link Popularity" Links auf die Domain mehrmals gezählt werden, wird dies hier nur einmal getan. Es werden alle Websites gezählt, die mit einem Link auf die entsprechende Domain hinweisen. Die Domain Popularity stellt einen entscheidenden Maßstab im Positionierungs-Ranking der Domain innerhalb einer Suchmaschine dar.

 

Domainname

Der Domainname stellt die komplette Bezeichnung eine Website dar, wie z.B. www.example.de. Auch als "Fully Qualified Domain Name" bekannt, darf der vollständige Name bis zu 63 Zeichen enthalten. Für den Fall, dass im Namen der Domain Keywords enthalten sind, wird die Suchmaschine dies in manchen Fällen als ein (geringfügig maßgebliches) Kriterium zur Bewertung der Popularität und damit auch des Rankings einer Website bewerten.

 

Doorway Domain

Doorway Domains, auch bekannt unter den Begriffen "Ghost Domains" oder "Shadow Domains", sind Domains, die für bestimmte Keywords so optimiert sind, dass sie einen hohen Platz in der Rangliste der Suchmaschinen erreichen. Im Gegensatz zum Doorway Page-System ist hier die ganze Domain betroffen. Doorway Domains werden nur zu dem Zweck benötigt, möglichst viele Besucher anzulocken. Außerdem werden sie als Link Popularity Builder verwendet.

 

Doorway Pages

Als Doorway Pages bezeichnet man gewöhnlich automatische Weiterleitungsseiten, die mit unzähligen Keywords überfrachtet werden (man erinnere sich auch an den Begriff Cloaking). Diese Seiten werden von den Suchmaschinen indexiert, wohingegen Nutzer automatisch zu anderen Inhalten weitergeleitet werden. Mit diesem Verfahren können kurzfristig Erfolge im Bereich Suchmaschinenoptimierung erzielt werden.

Doch Vorsicht: Unrechtmäßige Tricks werden abgestraft und können zu einem Ausschluss aus den Suchmaschinen führen.

 

Dublicated Content

Duplicated Content (auf Deutsch "doppelter Inhalt") steht für Inhalte, die auf mehreren Websites veröffentlicht werden. Duplicated Content wird mittlerweile von fast allen Suchmaschinen als Spam erkannt.

 

Dublin Core

Dublin Core ist ein standardisiertes Format von Meta-Daten, welches 15 Beschreibungselemente verwendet und weltweite Gültigkeit besitzt.

 

Dynamische Seiten

Dynamische Seiten sind Webseiten, die im Moment des Zugriffs erzeugt werden. Die Website greift auf eine Datenbank zu und stellt die in ihr enthaltenen Informationen für den Benutzer dar. Mit Hilfe des Mod-Rewrite Befehls des Apache Servers ist es möglich, die Website für Suchmaschinen statisch erscheinen zu lassen, da diese sonst nur Teile der Seite erfassen könnten.

Angewiesen auf diese Dynamik sind Websites mit ständig wechselndem Informationsinhalt.

 

Data Mining

Mit Hilfe von Data Mining lassen sich selbst große Datenbestände softwaregestützt und somit sehr effizient analysieren. Dabei werden einzelne Datensätze in logische Zusammenhänge gesetzt. Dies ermöglicht auch Prognosen für zukünftige Entwicklungen.

Data Mining kann sehr gut im Bereich Data Controlling eingesetzt werden. Ein weiteres Gebiet ist die Optimierung oder Personalisierung einer Website.

Prominentestes Beispiel ist wohl der Online Buchhändler Amazon. Dort werden Sie persönlich begrüßt und auf Basis Ihrer bisherigen Besuche und Einkäufe werden Empfehlungen für Bücher abgegeben, die mit hoher Wahrscheinlichkeit Ihren Interessengebieten entsprechen. Einige Nutzer empfinden es als unangenehm, dass vergleichbare Daten über sie gesammelt und ausgewertet werden. Für sie sollte die Möglichkeit bestehen, sämtliche Daten bzw. Personalisierungsfunktionen zu deaktivieren.

Glossar zu Werbung und Marketing

Begriffe im Glossar