Ausgangslage
Acht Häuser in Hamburg und Halstenbek, drei Generationen Handwerk – und ein gewachsener Auftritt: Leistungen doppelt angelegt, Standorte ohne eigene Seiten, kein Einstieg für Ärzte und Pflege.
Alle Projekte
Projekt
Acht Häuser, eine Werkstatt – und eine Website, die zuerst die nächste Filiale zeigt
Ein Sanitätshaus lebt von Nähe. Wer eine Einlage braucht, will wissen, welche Filiale um die Ecke liegt, ob sie gerade offen hat und wen er dort anruft. Die neue Website beantwortet genau das zuerst – und alles andere danach.
Ausgangslage, Ansatz, Ergebnis
Ansatz
Neuaufbau mit klarer Ordnung: eine Seite je Leistung, eine je Standort, ein eigener Bereich für Fachpartner – und eine selbst gezeichnete Karte statt eines Fremddienstes.
Ergebnis
Lighthouse 99–100, axe ein Befund – und jede Filiale einzeln auffindbar, mit Durchwahl, Öffnungszeiten und Anfahrt. Geschäftszahlen folgen mit dem ersten Messjahr.
Website
Zuerst die Frage des Besuchers, dann das Angebot.
Die Startseite fragt nicht „Was bieten wir?“, sondern „Wie können wir Ihnen helfen?“. Fünf Anliegen führen zu den Leistungsseiten, erst darunter kommt der Standortfinder. Unter der Oberfläche ist das Projekt eine Migration: 33 Inhaltsseiten und rund 800 Blockfelder aus dem alten System, per Skript übernommen und neu geordnet, jede alte Adresse leitet auf die neue. So bauen wir Websites und Shops, die zuerst antworten und dann anbieten.
Startseite: ein Bild, ein Versprechen, darunter sofort die Frage „Wie können wir Ihnen helfen?“.
Startseite in der Länge: Versprechen, Anliegen, Standorte – die Reihenfolge ist der Plan.
Telefon: Startseite und die Standortseite Schnelsen – Durchwahl und Öffnungszeit stehen dort, wo der Daumen ist.
Fünf Anliegen statt einer Leistungsliste – der Einstieg, der nach dem Menschen fragt, nicht nach dem Produkt.
Leistungen, Über uns, Sport in voller Länge – 46 Seiten, eine Ordnung, kein Blindtext.
Local SEO
Acht Häuser, acht Seiten – und eine Karte, die niemanden um Erlaubnis fragt.
Jede Filiale hat ihre eigene Seite mit Durchwahl, Öffnungsstatus des Tages und Anfahrt, dazu strukturierte Daten, damit Suchmaschinen „Sanitätshaus in der Nähe“ mit dem richtigen Haus beantworten. Die Karte haben wir aus OpenStreetMap-Daten selbst gezeichnet: acht Punkte, die man anklicken kann, ohne dass ein Fremddienst vorher einen Dialog öffnet. Für Betriebe mit mehreren Standorten ist Sichtbarkeit keine Zusatzdisziplin, sondern die Struktur selbst.
Der Standortfinder: acht Filialen mit Öffnungsstatus und Durchwahl, daneben die selbst gezeichnete Karte – der wichtigste Klick der Seite.
Leistungen
Was in diesem Projekt steckt.
01
Website
Die Startseite fragt nicht „Was bieten wir?“, sondern „Wie können wir Ihnen helfen?“. Fünf Anliegen führen zu den Leistungsseiten, erst darunter kommt der Standortfinder. Unter der Oberfläche ist das Projekt eine Migration: 33 Inhaltsseiten und rund 800 Blockfelder aus dem alten System, per Skript übernommen und neu geordnet, jede alte Adresse leitet auf die neue. So bauen wir Websites und Shops, die zuerst antworten und dann anbieten.
02
Local SEO
Jede Filiale hat ihre eigene Seite mit Durchwahl, Öffnungsstatus des Tages und Anfahrt, dazu strukturierte Daten, damit Suchmaschinen „Sanitätshaus in der Nähe“ mit dem richtigen Haus beantworten. Die Karte haben wir aus OpenStreetMap-Daten selbst gezeichnet: acht Punkte, die man anklicken kann, ohne dass ein Fremddienst vorher einen Dialog öffnet. Für Betriebe mit mehreren Standorten ist Sichtbarkeit keine Zusatzdisziplin, sondern die Struktur selbst.
03
Barrierefreiheit
WCAG 2.1 AA als Baugrundlage: Kontrast, Tastatur und Zielgrößen gemessen, ein Panel mit fünf Einstellungen für Schrift, Kontrast und Bewegung.
Hintergrund
Wie wir vorgegangen sind.
Zuerst, was ein Sanitätshaus mit acht Filialen braucht, dann alles andere – in dieser Reihenfolge ist die Seite gebaut. Was doppelt angelegt war, haben wir zusammengeführt: Die Kompressionsversorgung gab es zweimal, die Ebene „Gesundheit“ trug nichts, Karriere lag zwei Klicks zu tief. Geprüft wurde gegen die Live-Seite, nicht gegen den eigenen Entwurf – im Healthcare-Marketing muss jede Aussage halten.
Der wichtigste Klick auf dieser Seite ist der zur nächsten Filiale.
Barrierefreiheit war Baugrundlage, nicht Nachtrag: WCAG 2.1 AA, Kontraste und Zielgrößen gemessen, Tastaturbedienung durchgehend, ein Panel mit fünf Einstellungen für Schrift, Kontrast und Bewegung. Die Erklärung zur Barrierefreiheit (externer Link, öffnet in neuem Fenster) sagt, was geprüft wurde und was nicht – gemessen, nicht behauptet.
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